Cách chuyển gói cước Viettel như thế nào?

Bạn đang thắc mắc về cách chuyển gói cước Viettel bởi muốn thay đổi gói hòa mạng đang dùng sang gói khác thích hợp hơn thì chỉ cần bỏ ra vài phút đọc bài hướng dẫn của chúng tôi.

Với các gói cước Viettel trả trước bạn có thể chuyển đổi dễ dàng bằng tin nhắn ngay trên di động của mình. Để chuyển gói cước bạn thực hiện theo 2 bước sau đây:

- Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp [Tên gói cước muốn chuyển sang] gửi đến 195.

- Bước 2: Xác nhận SMS chuyển gói cước bằng cách soạn YES gửi 195.

Ngay sau khi bạn hoàn thành 2 thao tác trên Viettel sẽ lập tức đổi gói hòa mạng đang dùng sang gói cước mới.

Ví dụ: Cách chuyển sang gói cước Tomato bằng SMS:

- Soạn TOMATO gửi 195 => Phản hồi tin nhắn xác nhận yêu cầu thay đổi sang gói cước bằng cách nhắn YES.

- Yêu cầu chuyển đổi gói cước trả trước của Viettel chỉ có thể hoàn thành khi thuê bao đang sử dụng vẫn hoạt động 2 chiều và tài khoản chính >1 đ.

- Chưa áp dụng thay đổi từ gói Economy sang gói Happyzone.

- Tùy theo thời điểm chuyển đổi gói cước mà tài khoản chính có được bảo lưu hay không. Cụ thể:

+ Chuyển gói cước lần đầu tiên trong vòng 24h kể từ khi kích hoạt sẽ bảo lưu toàn bộ các loại tài khoản.

+ Giữ nguyên tài khoản chính nếu bạn chuyển gói cước lần đầu trong vòng 24h kể từ khi nạp thẻ.

+ Những trường hợp còn lại sẽ hủy toàn bộ các loại tài khoản hiện có của thuê bao.

-  Riêng chuyển gói cước trả sau bạn có thể liên hệ cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ hoặc gọi tổng đài Viettel 19008198.

Chúc các bạn chuyển đổi gói cước Viettel bằng SMS thành công!